Microsoft Copilot suffit-il à ma PME, ou faut-il des agents sur mesure ?

Que fait Copilot, au juste ?

Copilot est l'assistant IA de Microsoft 365. Il travaille dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams.

Il s'appuie sur vos mails, votre agenda, vos réunions et vos fichiers SharePoint et OneDrive. Il ne montre à chacun que ce qu'il a au moins le droit de lire. Microsoft conseille donc de revoir les droits de partage avant de le déployer.

C'est une licence payée par utilisateur, en plus de votre abonnement Microsoft 365. L'offre des PME, Copilot Business, va jusqu'à 300 utilisateurs, avec un engagement d'un an. Les tarifs sont publiés sur le site de Microsoft.

Microsoft indique que vos questions, les réponses et les données lues dans Microsoft 365 ne servent pas à entraîner ses modèles. Pour ses clients européens, Copilot fonctionne dans la frontière de données de l'Union européenne de Microsoft.

Et Copilot Studio, pour les agents ?

Microsoft propose Copilot Studio pour construire vos propres agents, sans beaucoup coder. Vous décrivez l'agent, vous branchez vos sources, puis vous le publiez dans Teams ou dans Copilot.

Il reste ensuite à choisir la tâche et les sources, écrire les consignes, tester, puis tenir l'agent à jour quand vos dossiers changent. Ce travail revient à vos équipes ou à un prestataire.

Qu'ajoute un agent Saména ?

Nos ingénieurs construisent vos agents avec vous, sur vos documents dans SharePoint, OneDrive ou Dropbox. Vos fichiers restent où ils sont : Saména les lit, sans les modifier, dans les dossiers que vous choisissez.

Saména relie chaque document aux autres par client, projet, méthode et équipe, avec les mots de votre métier. Vous n'avez rien à trier.

Chaque agent prend une tâche en charge. Il rédige une proposition à partir de missions proches, retrouve qui a travaillé sur un projet, prépare une présentation. Il cite les documents d'où vient chaque information et livre un Word ou un PowerPoint.

Saména se facture pour toute l'entreprise, avec un nombre d'utilisateurs illimité.

Faut-il choisir entre les deux ?

Non, les deux se complètent. Vos agents vivent dans l'application Saména, et vos équipes les retrouvent aussi dans Copilot, Claude ou ChatGPT.

Un salarié garde Copilot pour ses mails et ses réunions. Quand il prépare une proposition, il fait appel à l'agent Saména depuis le même outil.

Dans Copilot, c'est votre administrateur qui choisit les agents autorisés dans l'entreprise.

Quand Copilot suffit-il ?

Dans plusieurs cas, Copilot fait le travail seul :

• Vos équipes veulent surtout de l'aide au quotidien : résumer un fil de mails, préparer une réunion, écrire un premier jet dans Word.
• Toute votre entreprise travaille déjà dans Microsoft 365, avec des dossiers bien rangés et des droits à jour.
• Quelqu'un chez vous a le temps de construire et de maintenir des agents dans Copilot Studio.

Comment décider ?

Cinq questions à vous poser :

• Où sont vos documents ? Copilot lit Microsoft 365. Saména lit SharePoint, OneDrive et Dropbox.
• Combien de personnes s'en serviront ? Copilot se paie par utilisateur. L'abonnement Saména couvre toute l'entreprise.
• Quelle tâche voulez-vous confier ? Si vous savez la nommer (une proposition, une réponse à un appel d'offres, un compte rendu), un agent peut être construit pour elle.
• Qui construit les agents ? Vos équipes dans Copilot Studio, ou nos ingénieurs avec vous.
• Où vont vos données ? Saména est une société française : serveurs en France, base de données dans l'Union européenne. Vous choisissez aussi le modèle, sans être lié à un seul fournisseur : Claude, des modèles d'OpenAI ou Mistral, servis en Europe sans conservation de vos données.

Par où commencer ?

Gardez Copilot et ajoutez un premier agent sur une tâche qui vous prend du temps. Vous pouvez commencer par un seul service, puis élargir quand vous le voulez.

Questions fréquentes

Saména remplace-t-il Copilot ?

Non. Vos agents Saména vivent dans l'application Saména et répondent aussi dans Copilot. Vos équipes gardent l'outil qu'elles connaissent.

Existe-t-il une alternative à Copilot pour une PME ?

Oui : les autres assistants en offre professionnelle, ou des agents construits sur vos documents, comme ceux de Saména. Si vous êtes déjà sur Microsoft 365, Saména peut aussi s'ajouter à Copilot.

Nos documents servent-ils à entraîner l'IA ?

Chez Saména, non : le modèle que vous choisissez (Claude, des modèles d'OpenAI ou Mistral) tourne en Europe sans conserver vos données. Microsoft indique aussi que Copilot n'entraîne pas ses modèles sur vos données Microsoft 365.

Combien coûte Saména par rapport à Copilot ?

Copilot est une licence par utilisateur. Saména, c'est un forfait de mise en service calculé sur le volume de vos documents, puis un abonnement mensuel pour toute l'entreprise, utilisateurs illimités. Nous donnons les tarifs en démo.