Automatiser ses devis avec l'IA : comment ça marche ?

Que fait un agent IA sur un devis ?

Il prend la partie longue du travail, celle qui ne demande aucune décision : lire, chercher, recopier, calculer. Concrètement :

• Il lit la demande, qu'elle arrive par mail, en pièce jointe ou par un formulaire, et en sort les quantités, les délais, les contraintes et ce qui manque.
• Il retrouve dans vos dossiers les devis faits pour des demandes proches, et ce qui a été facturé à la fin.
• Il prépare les lignes du chiffrage avec votre grille de tarifs et vos conditions habituelles.
• Il rédige le devis en Word, ou le prépare pour votre outil de devis s'il est branché.
• Il signale ce qui cloche : une quantité absente, un délai très court, un prix loin de ceux de vos devis passés.

Pourquoi partir des devis déjà faits ?

Parce qu'un bon devis ressemble souvent à un devis que vous avez déjà envoyé. Ce savoir dort dans vos dossiers, et dans la tête de ceux qui chiffrent depuis des années.

L'agent lit vos anciens devis là où ils sont, dans SharePoint, OneDrive ou Dropbox, en lecture seule. Il les relie par client, projet et équipe. Quand il propose un prix, il cite le devis d'où il le tire, et vous pouvez vérifier.

Qu'est-ce qui reste à votre équipe ?

Tout ce qui engage l'entreprise : la marge, le geste commercial, le choix de répondre ou non, le ton du mail d'envoi. Le devis préparé par l'agent est un brouillon.

Une personne le relit, le corrige et l'envoie. Rien ne part chez votre client sans cette validation.

Et si nos tarifs sont dans un Excel, un logiciel, ou nulle part ?

C'est la première chose que regardent nos ingénieurs. Un fichier de tarifs rangé dans vos dossiers se lit tel quel. Un logiciel de gestion ou de devis se branche sur mesure.

Il arrive qu'une partie des prix ne soit écrite nulle part et se décide au cas par cas. L'agent s'appuie alors sur vos devis passés, et il le dit dans sa proposition.

Pour quelles entreprises est-ce utile ?

Pour celles qui chiffrent souvent des demandes qui se ressemblent sans être identiques : travaux, maintenance, ingénierie, prestations de service, conseil.

Prenez une entreprise qui reçoit une vingtaine de demandes de devis par semaine. Pour chacune, quelqu'un rouvre un ancien devis, reprend les prix et vérifie les délais. L'agent fait cette recherche et prépare les lignes, et la personne qui chiffre part de là.

Qui construit l'agent, et comment ça se passe ?

Des ingénieurs de Saména, diplômés de Télécom Paris et spécialisés en intelligence artificielle. Ils commencent par regarder comment vous chiffrez aujourd'hui : d'où viennent les demandes, où sont les tarifs, qui valide. Ils vous disent si un agent en vaut la peine à cet endroit, puis le construisent sur vos outils.

Il faut un appel, puis l'accès à vos outils, autorisé en deux clics sans mot de passe. Deux semaines après l'appel, un premier agent tourne. Ensuite, un interlocuteur dédié le fait évoluer : nouveaux tarifs, nouvelle gamme, une autre équipe qui veut s'en servir.

Où vont vos prix et vos devis ?

Vos fichiers restent où ils sont et Saména n'en conserve aucun. Ce que l'agent en tire est chiffré avec une clé propre à votre entreprise, sur des serveurs en France, et effaçable sur demande.

Vous choisissez le modèle qui lit vos données : Claude, des modèles d'OpenAI, ou Mistral si vous préférez un modèle français. Il tourne en Europe, sans conserver vos données.

Questions fréquentes

L'IA peut-elle envoyer les devis toute seule ?

Non. L'agent prépare le devis, une personne de votre équipe le relit, l'ajuste et l'envoie. Rien ne part sans validation humaine.

Faut-il ranger nos anciens devis avant de commencer ?

Non. L'agent les lit là où ils sont, dans SharePoint, OneDrive ou Dropbox. Vous n'avez rien à trier ni à remettre en forme.

Et quand la demande arrive par mail ?

Votre messagerie se branche sur mesure. L'agent lit la demande là où elle arrive et prépare le devis à partir d'elle.

Peut-on s'en servir depuis ChatGPT ou Copilot ?

Oui. Vos agents vivent dans l'application Saména, et sont aussi accessibles depuis Claude, ChatGPT ou Copilot.

Combien ça coûte ?

Un forfait de mise en service, calculé sur le volume de vos documents, puis un abonnement mensuel pour toute l'entreprise, utilisateurs illimités, qui dépend des agents construits. Les montants se donnent pendant l'appel découverte de 30 minutes, offert et sans engagement.